挖掘机基础知识总结（3）竞争对手产品信息收集：竞争对手产品特点、价格、成交条件、销售渠道、竞争策略、用户使用情况、社会保有情况、用户评价；

　　（1）发动机：挖掘机的动力源，要求大功率，大扭矩，皆顾环境保护。（选择由世界著名发动机生产厂家为工程机械专门设计制造的发动机）

　　驾驶室环境、操作系统的优劣。驾驶室是否安装减振器，密封效果如何；座椅的调整角度及其舒适性；空调、收音机、点烟器、灭火器是否配备；是否有紧急逃生装置等。

　　生产厂家信誉好半岛、销售体制健全、质量保证体系完善；完善的服务体系（零部件供应情况、保证期内服务体制及保证期外的维修服务工作开展情况等）；

　　业务员走访、朋友介绍、挖掘机老用户介绍、挖掘机机手介绍、在挖掘机集中地采集、同行之间的交流以及通过展示会、联谊会、座谈会等形式采集。