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半岛官网下载电梯故障事故再上热搜受害人该如何维权?

  半岛官网下载电梯故障事故再上热搜受害人该如何维权?原来,12月22日,福建福州,一名女子乘坐小区电梯下楼时电梯突然故障,从35楼急剧下降至12楼。女子迅速按下数排楼层按钮,在电梯停在12楼时立即离开。随后电梯迅速上升后又坠落下来,电梯门被砸坏,所幸女子未受伤。视频中女子的一系列操作也被网友们称为“教科书式自救”。

  看来“电梯事故”并非个例,当电梯安全事故发生后,该如何划分权责维权追偿?又该注意哪些事项?物业又该如何避免此类事件发生呢?

  适用电梯事故的法条有,《民法通则》第一百二十三条规定,从事高空、高压、易燃、易爆、剧毒、放射性、高速运输工具等对周围环境有高度危险的作业造成他人损害的,应当承担民事责任;如果能够证明损害是由受害人故意造成的,不承担民事责任。同样,《侵权责任法》第七十三条规定,从事高空、高压、地下挖掘活动或者使用高速轨道运输工具造成他人损害的,经营者应当承担侵权责任。

  根据GB3608《高处作业》国家标准的规定,凡在有可能坠落的高处进行施工作业,当坠落高度距离基准面在2米或2米以上时,该项作业即可称为高处作业。高处作业之所以将2米作为基准,是因为以高度范围内的高度坠落,伤害性是极其微小的。也就是说半岛官方app,2米以下的作业对周围环境内的财产或人身基本上不构成严重威胁,电梯作为2米以上的作业应为高空作业。

  依据《特种设备安全法》规定,从2014年1月1日起,电梯维修和保养单位应对电梯安全性能负责,而生产企业对电梯质量安全终身负责。《民法通则》第一百二十三条规定,因从事高度危险作业造成他人损害的,作业人应当承担民事责任,高度危险作业的作业人是承担损害赔偿责任的主体。具体到电梯这一高度危险活动中对于责任人的划分有其特殊性。因为在法律上,电梯的生产者、经营者、使用者和第三人,四种不同的主体都与致害的电梯有关。

  比如,电梯产品存在缺陷的、造成损害的,被侵权人可以向电梯的生产者请求赔偿,也可以向电梯的销售者赔偿;电梯缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿;因销售者的过错使电梯存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿;因运输者、仓储者等第三人的过错使电梯存在缺陷,造成他人损害的,电梯的生产者、销售者赔偿后,有权向第三人追偿。

  还有就是,因使用单位不落实安全检查和经常性维护保养而出现致他人损害的,由使用单位作为责任主体。使用单位委托其他单位对电梯进行维护保养的,委托有资质的单位承担保养的,因经常性维护保养不符合安全技术要求致人损害的,由保养维护单位承担责任。委托没有资质的单位承担保养的,因经常性维护保养不符合安全技术要求致人损害的,由使用者和保养维护单位共同承担连带责任。

  针对目前业主委托物业服务单位管理小区电梯的实际情况,法律也作了专门规定,如果业主委托物业服务单位管理小区的电梯,物业服务单位应当依法履行安全管理义务。一旦发生事故,物业服务单位如果没有尽到安全管理义务,应当承担相应的责任。该责任应为补偿责任,依照民法通则规定,被代理人对代理人的代理行为承担民事责任,被代理人承担民事责任后,再由被代理人小区电梯的使用人要求物业服务单位承担不履行职责的过错责任。

  电梯出现故障,业主首先要查看电梯内是否有年检标志,并可以向物业或者开发商索取产品的合格证,同时向质监、工商等部门反映,通过专业手段检测判断后出具检测报告,之后由相关部门依法进行查处。

  蒲夏煜:同时,还需注意保留好证据。在电梯故障发生的第一时间,不管乘坐电梯者有没有受伤,都应及时通知电梯管理方,证明电梯故障的存在。再次,如对乘坐者造成伤害,要及时要求电梯管理方陪同就医,并保留好就医相关单据,作为维权的依据。

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