半岛看这一条就够了！“i志愿”常见问题解答4、若能联系上归属组织（团体），可请组织（团体）管理员登录管理后台，为您查询账号并重置密码。

　　1、建议学生申办注册志愿者证，证件上有个人专属二维码，可在活动现场出示供组织方扫码签到签退，记录服务时间。2、若受限于网络、设备等客观因素，可事后由活动组织方提交资料补录时长（需审核，建议尽量减少）。

　　为落实志愿服务条例及相关规定半岛，更严格更精准进行志愿服务时间记录，做好将志愿服务记录纳入公民征信数据的前期准备，今年4月开始对服务时间记录规则进行调整，详见下图：

　　1、由于注册志愿者证的特殊工艺要求，目前申办后约需4-6周的制作时间。若办理附加借记卡（储蓄卡）功能的志愿者证，志愿者需要到申办时所选择的网点领取，部分学校或单位与银行协商上门办证送证除外；若办理附加贷记卡（信用卡）功能的志愿者证，会按照申办时填写的地址寄送。2、请及时登录系统查询办证进度

　　1、若申办附加借记卡功能的志愿者证审核不通过，建议选择另一家银行申办。2、若申办附加贷记卡功能的志愿者证审核不通过，建议选择另一家银行申办，或申办附加借记卡功能的志愿者证。

　　审核不通过可能与个人征信、模型评估、政策规定等有关，具体原因系统客服无法知悉，若想了解请直接咨询银行（同上）。

　　1、持证首次任意消费1笔后，将免费赠送志愿者实名服装，从首刷到寄达本人约需1-2个月。2、请及时登录系统查询进度（个人中心-志愿者证-服装进度），如已寄送会显示快递公司及运单号。

　　部分志愿者由于地址填写不详或手机号码错误，导致服装寄出后被退件。若首刷2个月后未收到服装，可向银行反馈（同上）。

　　注册志愿者证是官方认定发行的广东志愿者唯一身份凭证，是全省通行的唯一激励凭据，提供时长记录、服务查询、保险保障、实名服装、交通出行、消费优惠、社会激励、公益配捐等服务。

　　1、证件外观方面：证件正面纯粹显示志愿者的个人信息，包括姓名、性别、照片、志愿者号、注册地市、志愿者星级等，右下方有兼具扫码计时功能的个人专属二维码，与普通银行联名卡样式有很大区别。

　　：主体功能是志愿者身份识别、基本信息查询和服务时长记录等，金融只是其中的一项附加功能。金融功能自愿激活，激活后赠送志愿服务保险，首次消费后免费配送实名服装，且终生免年费。金融功能不激活，依然可正常使用证件主体功能。

　　1、解决巨额发证成本。一张注册志愿者证暂且不算制卡及人工成本，保险和服装费用就要50多元，我省现有 1050 万注册志愿者，而且人数仍在持续增长，这笔巨额开支需通过社会化合作来解决。2、推动志愿者激励有效落地。希望借助金融实物介质， 将志愿者公益服务和衣食住行有效连接起来，从学习、生活和工作等方方面面对志愿者实施激励，进而带动更多人共同关注、支持、参与志愿服务。3、探索募集志愿服务经费新方式。志愿者持证每消费1笔，合作银行将至少捐赠10分钱，支持志愿服务活动开展。4、银行线下实体网点覆盖全省，能够志愿者证申办、发行及后续服务提供良好网点或上门服务。

　　1. 十年来，我们一直为“您”圆梦2. 如火如荼的赛场上，还有他们闪烁着独特的光芒......