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　　随着中国全面改革开放的深入,中国国有商业银行业面临从未有过的机遇和挑战. 人力资源管理已经成为银行战略管理的重要组成部分，银行间的竞争说到底是人才的竞争，股份制商业银行和外资银行的激烈竞争,也对国有银行的人力资源管理提出了更高的要求。伴随中国农业银行股份制改造的基本完成，我国国有商业银行股份制改革完成了收官之战，全面实现了向现代商业银行的转型。然而从整体上讲，国有商业银行的内在经营机制仍处在转型之中，特别是在人力资源管理方面，不论是观念上，还是在实际操作中，都还处于传统方式之中。为了构建有效的人力资源激励约束机制,改善银行治理结构,有效提升人力资源管理水准,中国工商银行亟须构建一个职务、人员、收入可伸缩调整，员工与银行共同发展的开放式市场经济下的人力资源管理体系。

　　本论文首先对国有商业银行人力资源管理现状及问题展开研究，现状主要集中在从薪酬的分配，人员的配置，内部控制，考核机制，晋升制度，培训体系等人力资源要素方面展开论述，并针对现状提出相关的问题，然后重点针对中国工商银行的人力资源管理体系进行案例分析研究，提出合理配置国有商业银行人力资源，实现人岗匹配、人事相宜，达到效最大化，实现银行的经营目标。最后给出对国有商业银行人力资源管理的对策和建议。

　　二十一世纪已经正式迈入了知识经济时代，这是一个人才的时代。因此在现代企业要面对各种挑战之中，彼此之间的人力资源竞争激烈程度日渐增长。因为人才在促进企业经济增长和加强企业竞争力的优势越来越明显，所以人力资源管理早已被大部分企业、事业单位视为企业核心。人才竞争，已经踏入了这个时代的竞争战场。可口可乐公司，1886年诞生于美国乔治亚州亚特兰大市，现在已经成为了世界第一的饮料销售企业，他在百年的经营中掌握了一套独特并且完善的员工管理制度。笔者在可口可乐旗下的子公司上海申美饮料食品有限公司的人力资源部做过人力资源的实习生，从四个月的实习中我了解到了一些可口可乐人力资源管理的方针。本文就可口可乐公司为案例，就其人力资源管理战略与员工关系等视角做出简要论述。

　　人本理念是促进企业全面可持续发展的重要精神支撑。随着社会主义市场经济体系下企业竞争的不断白热化，对于企业的管理理念和管理方式等方面提出了更高的要求。当前，越来越多的企业认识到人力资源是企业最为核心的价值所在，逐渐在企业的管理活动中引入人本理念。人本理念的具体实践就是在企业中创建和完善以人为本的管理机制，包括人性化的信息交流机制和用人机制、科学的决策机制和激励机制、人性化的人才培养体系和创建和谐的企业文化氛围等几个方面。

　　随着中国市场经济的不断深化，企业竞争日趋激烈，人力资源作为最具活力、最具发展前景、最具收益的战略资源，成为企业参与竞争和谋求发展的主导因素。人力资源是企业最重要的竞争资源。本文通过定量调查、定性分析等方式对浙江民营企业的人员招聘、培训、薪酬管理、绩效考核、激励措施等人力资源管理问题进行了调查分析，认为民营企业在人力资源管理方面仍处于传统人事管理阶段，人力资源管理机构定位低，对培训投入严重不足，且缺乏有效的激励机制。导致的原因有民营企业对人力资源管理重视程度不够，加上受传统中国人情关系的影响，人力资源管理的目标不清，各种管理手段效果不佳。且民营企业生产部门效率不高、不能及时补充货源，销售部门应收帐款回收情况不理想等问题都可以归结到人力资源管理中去解决。要解决这一问题，不仅要提高认识，而且要不断完善人力资源管理体系，在员工激励、人员配置和企业文化建设等方面下功夫。

　　作为计算机应用的一部分，使用计算机对人力资源信息进行管理，具有手工管理所无法比拟的优点。例如：检索迅速半岛官网下载、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高人力资源管理的效率，也是企业的科学化、正规化管理的基础。

　　本系统详细介绍了企业人力资源管理系统的开发与设计，包括了开发一个管理信息系统的5个阶段：系统开始和可行性研究、系统分析和设计、程序设计、系统测试和技术培训、项目总结和评估。

　　在设计当中，我们使用了现在广泛流行的Web浏览方式将一个通用型的企业人力资源管理系统展现给用户，提供给用户很好的界面和操作平台。

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