半岛官网【民生】“揭健通”常见问题解答（第三期：药品配送专题篇），实现从预约挂号、在线复诊、线上缴费、医保结算、报告查询、健康档案查询到药品配送等线上全流程就医服务。同时，揭阳市也是，打通患者取药带药“最后一公里”，让患者少排队、少跑路，实现统一平台、统一模式、统一标志、统一药箱。今天这期文章我们就专题为大家解答关于药品配送服务有关的疑问，帮助大家轻松玩转“揭健通”！

　　答：使用“揭健通”缴费结算时，如当前医嘱符合寄送条件（不包含检查、检验项目且未开具毒麻精、针剂、液体、冷藏药等特殊品类药品），可在结算页面选择“药品配送”服务，完善寄送信息后，就可以在家等待快递小哥送药上门啦。

　　市级医院：揭阳市人民医院、揭阳市中医院、揭阳市妇幼保健院、揭阳市慈云医院、揭阳市第三人民医院

　　普宁市：普宁市人民医院、普宁华侨医院、普宁市中医医院、普宁市妇幼保健院、普宁市公共卫生医学中心（普宁市慢性病防治中心）、洪阳镇中心卫生院、占陇镇中心卫生院

　　答：目前“揭健通”药品配送可选择邮政和顺丰两家快递公司，且都支持“普通快递”与“同城急送”两种配送方式，具体服务范围可参考下表：

　　普通快递：如寄送地址为揭阳市内，则快递员上午11点在药房揽收到的药品下午送达，下午4点揽收到的药品次日送达；如寄送地址为广东省内非偏远地区，一般3日内送达。

　　答：因药品物流特殊性，目前暂不支持线上修改地址或联系电话，如确需修改，请拨打咨询电话（咨询时间：工作日上午8:30-11:30，下午14:30-17:00）。

　　答：目前暂不支持修改，项目组正在加紧研究解决方案，后续各医疗机构将陆续支持更改取药方式，敬请期待！

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