半岛官方app抖音电商创作者的《20 30 40自2022年底以来，受益于通用人工智能的火爆，以及企业数智转型需求的深化，国内垂直型SaaS企业也迎来一波新的增长周期。

　　5月25日，港股金融AI+SaaS龙头企业百融云-W（发布的2023年第一季未经审核营运摘要（以下简称“一季报”）：一季度，公司实现营收5.66亿元，同比增幅为25%。在2022年度总营业收入同比增速27%的基础上继续稳健发力。

　　可以看出，随着国内经济基本面逐步复苏，百融云也表现出稳健的增长态势。公司在AI、智能分析、云服务及本地化解决方案等方面的服务优势，不仅为其带来超7000家金融机构的合作签约，同时也让其建立起更加坚固的竞争优势。

　　从收入结构来看，构成百融云营收的业务板块主要有三：智能分析与运营服务、精准营销服务和保险营销服务，场景覆盖银行、保险、信托、消费金融、汽车金融、小微金融等各类细分领域。

　　作为百融云核心业务之一的“智能分析与运营服务”，该业务收入较去年同期增长41%，达到2.81亿元。该业务线持续发挥规模化经营优势，在业绩基数不断扩大的基础上，继续保持高速且稳健增长。

　　一季报显示，百融云“智能分析与运营业务”板块中的核心客户数达到105家，同比增加12%；核心客户平均收入达到206万元，同比增长23%。值得一提的是，客户高留存度是百融云的又一大核心优势，一季报显示，智能分析与运营板块的核心客户留存率达93%。

　　受益于宏观经济的逐步回暖，百融云第二大业务“精准营销服务”期内实现营收1.38亿元，同比增幅高达48%。

　　经过多年深耕，百融云已在深度学习、机器学习、自然语言处理等核心AI技术领域都取得了突破性的成果，致力于为金融行业提供全链路数智化解决方案。目前，公司三大主营业务已进入“协同发力”阶段：SaaS业务维持高增长趋势，精准营销业务保持强劲增长。

　　不难预见，随着产品及服务生态的不断完善，百融云已帮助越来越多金融机构从实现了全业务流程的降本增效，无论是技术能力、还是品牌势能，其在金融AI行业当中的“龙头”地位已不可撼动。

　　在AI已明确成为资本市场第一大投资主线之时，百融云优异的经营业绩、AI产品能力、客户留存度及广阔的金融AI市场规模，也构成了国内外知名机构抱团重仓的底气。

　　从二级市场情绪来看，该公司股价近一段时间以来呈现出温和上涨迹象，特别是近半年来，其股价已累计跑赢恒生指数超20个百分点。

　　在以ChatGPT为代表的通用大模型“热潮”驱动下，国内人工智能产业自研进度大幅提速。今年上半年，业内对于AI产业的逐鹿方向主要集中在基础模型层。不少行研机构预期，下半年开始，AI将深入推进商业化应用，具备场景优势的领域会迎来利好。

　　中信证券在一份研报中指出，具备“大模型+专业数据要素+细分行业”的机构尤其值得关注。这类机构（特别是行业龙头）掌握行业数据及领域特性，一旦与大模型相结合，可以迅速扩大客户服务范围并提高平均用户收入（ARPU），可打造出坚不可摧的行业壁垒。

　　在“万业之王”的金融领域，行业与AI技术的交融已有数年，金融业天然的风险属性、服务特性为AI的落地应用提供了广阔的土壤。有统计显示，近十年，受益于判别式AI等技术的长足进步，AI在金融领域的应用大幅提升，其中IT部门的应用占比超过了60%。

　　如果说，过去十年来，基于知识图谱、机器学习构建的复杂关系网络，是AI技术在1.0时代中的典型应用成果，那么在2.0时代，交互任务将从函数复杂转化到拓扑结构复杂，借助Transformer注意力机制得以进一步拟合人脑学习方式，最终实现自然语言处理（NLP）任务突破性进展。

　　百融云创CEO张韶峰表示，“AIGC算法在数据建模和智能交互方面，展现了显著优势；在信用评分和欺诈检测等方面，判别式AI技术更具实力。将两种算法深度融合，可以灵活应对不同的金融场景和需求，在追求高效率和高性能之间达到最佳平衡。”

　　作为AI技术迭代的见证者和参与者，百融云于2018年率先成立垂类行业首家人工智能实验室，领先对手率先开展AI技术自研和应用，截至目前，百融云已在垂直行业模型层、应用层均实现了提前布局，“先发优势”已十分明显。

　　由百融云自主研发的AI智能语音机器人（Chatbot）与ChatGPT技术同源，Chatbot叠加算法驱动的智能营销中台持续赋能银行等金融机构，助力其信用卡唤活、财富营销、客户维护等业务，有效提升金融机构服务准确度和运营效率。

　　此外，百融云ORCA自动机器学习平台可将模型部署时间缩短一半，同时推理性能平均提升300%以上；智能语音提供毫秒级语音交互，可多轮对话提供真人感体验，支持每天千万级别话务量；自建SaaS云架构稳定性99.996%，可承载每天上亿次调用。

　　百融云不止一次强调，2023年将持续加大对Chatbot、NLP、AutoML、深度学习、隐私计算等工具以及Transformer、模型性能调优、复杂神经网络等底层算法的研发布局，充分发挥技术优势，致力于成为助力金融机构全链路业务数智化转型的一站式赋能者。

　　国元国际报告指出，百融云将过去多年积累的行业洞察以及服务经验进一步应用到业务拓展中，通过科技赋能帮助金融机构降本增效半岛，符合当前金融行业智能化发展大趋势，业务收入增长能够得到保证。