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万里相伴服务相随:2024柳工挖掘机“关爱巡检 无忧开工”服务进行时

  万里相伴服务相随:2024柳工挖掘机“关爱巡检 无忧开工”服务进行时春光正盛,服务暖人心。为期两个月的“关爱巡检 无忧开工”服务万里行活动正如火如荼。活动旨在通过全方位、深层次的服务举措,确保用户挖掘机设备处于最优运行状态半岛官网,助力广大客户顺利无忧开工。

  这场横跨全国27个省份,深入走访服务150余家客户的大型服务行动,在业内引起了广泛关注,赢得了广大用户的一致好评与赞誉。

  柳工挖掘机“关爱巡检无忧开工”服务行动,服务团队由经验丰富的工程师和技术专家组成,为客户提供一次免费的整机健康检查,出具详细的专业检查报告,确保设备隐患早发现、早解决,减少停工损失,提升作业效率。

  同时开展日常维护、项目培训、安全规范操作培训等,并收集客户反馈意见,为客户提供全方位、度的优质服务。他们用坚实脚步丈量土地,用真诚服务诠释初心。

  在云南,某客户先后购入了二十多台柳工挖掘机,对设备的质量和性能表示充分肯定,并对柳工一直以来的贴心服务表示称赞;在河南,客户提出设备日常工作中的困惑,对此进行专业讲解,并补充了设备使用过程中的注意事项和日常保养须知;在贵州,为客户详细介绍一键扫码报修业务,助力客户高效完成设备保修,节省时间……

  设备所趋,客户所需,服务所向。柳工始终坚定为客户创造价值的理念,创新服务模式,为客户提供更加优质、高效的服务体验,打造行业一流服务品牌!

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  广西柳工机械股份有限公司(上市公司代码:000528柳工)始创于1958年,前身为从上海华东钢铁建筑厂部分搬迁到柳州而创建的“柳州工程机械厂”,于1993年在深交所上市,成为中国工程机械行业和广西第一家上市公司。公司总部位于历史文化名城-广西柳州,公司现有员工9000余人,2008年营业收入92.68亿元,其中海外市场实现销售收入2.16亿美元。现代化的研发制造基地和技术领先的产品国内有9大制造基地,分别位于柳州、上海、天津、镇江、江阴、蚌埠等地。2008年公司在印度投资建设第一个海外研发制造基地。公司发展了技术领先、质量可靠、性能完善的全球工程机械主流产品线,包括轮式装载机、履带式液压挖掘机、路面机械(压路机、平地机、摊铺机、铣刨机等)、小型工程机械(滑移装载机、挖掘装载机等)、叉车、起重机、推土机、混凝土机械等。覆盖全球80多个国家和地区的营销网络柳工装载机产品多年来市场占有率稳居国内第一,是装载机行业和市场的领导品牌。柳工挖掘机已成为国内挖掘机行业最具代表性的民族品牌。遍布国内、布局海外的营销办事处及经销商构成了完善的营销、服务、配件、信息、传播五位一体的代理、服务商体系,致力于以优良的产品品质和人性化的服务,不断提升用户满意度水平。柳工积极开拓国际市场,先后在澳大利亚、印度、美国、南美、欧洲设立子公司和营销公司,产品市场遍及八十多个国家和地区。通过强化海外市场品牌建设策划和投入,公司持续在国际市场打造中国工程机械行业最具影响力的国际品牌。行业领先的自主创新和产品研发实力公司拥有国家首批企业技术中心,建立了博士后工作站,产品研发水平和技术性能始终保持行业领先地位。从1966年研制成功我国第一台轮式装载机开始,相继研制出奠定中国装载机发展基础的Z450、中国第二代装载机的代表产品ZL40B和ZL50C、中国最大吨位的装载机ZL100、中国第三代装载机的代表ZL50G、世界第一台高原型装载机ZLG50G、中国第一台最低排放的装载机CLG856II、中国最大、世界第三的大型装载机CLG899III。高原型装载机ZLG50G获2004年国家科技进步二等奖。目前公司产品和工艺技术及装备水平达到国内领先、国际先进水平。

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